拔码开关免费安装”似乎是所有家电厂商的承诺，可是拔码开关“免费安装”是否真的“免费”呢？ 目前，家电产品的天价安装费频被曝光，“免费”幌子下的变相收费俨然成为家电行业通行的潜规则，若消费者自我保护和维权意识不强，恐怕只能是——哑巴吃黄连，有苦自心知！

　　近来，有消费者向315消费电子投诉网反映，拔码开关没有严格遵守售后服务的承诺，收取高额材料费和维修费。

　　拔码开关免费安装承诺下的“天价”材料费

　　低价促销、免费安装、配件赚钱的现象在家电市场中已是屡见不鲜。家住唐山的刘女士就为刚购买的拔码开关热水器列了一个安装材料清单：内牙直接2个，共20元；外牙直接3个，共30元；铝塑弯头1个，共13元；带座弯头3个，共45元；铝塑三通1个，共15元；加厚铜球阀1个，共25元……共319.2元，其中还不包括由于配件不够自行购买的近百元配件。

　　但与杨女士相比，刘女士的遭遇可谓小巫见大巫了。北京杨女士在大中电器购买了一台2198元的拔码开关热水器，安装时厂家工作人员出具了一张安装单，竟要求支付1000元的安装费。花了2000多元买来的只是一个机身？所谓的拔码开关“免费安装”竟要收取接近机器价格一半的安装材料费，杨女士不由质疑：“这难道不算消费欺诈？”